本TGOアプリプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」と称します）は、Town & Gown Office（以下「TGO」と称します）が提供するTGOアプリ（以下「本アプリ」と称します）における、ご利用者様の情報（以下「利用者情報」と称します）の取扱いについて以下のとおり定めます。
TGOは次世代型学園都市づくりを進める産学官連携組織として、日々の実証実験及び社会実装を実施するための個人データを安全な方法で取得・保持・分析し、客観的データに基づくまちづくりの実践を図るとともに、データ利活用から得られた叡智を公開し、国民と人類の福利に貢献します。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」と称します）に準拠するものとします。
第1条（利用者情報）
TGOは、本アプリにおいて、以下に定める利用者情報を取得し、利用します。なお、情報をご提供いただけない場合、本アプリ及び本サービスの全部あるいは一部をご利用いただけないことがあります。
１ 本人確認に関する情報
氏名、メールアドレス、学校名、学部、学生番号、職員番号、本アプリのアカウントのＩＤ及びパスワード等
２ 本アプリのご利用に際して取得する情報
３ その他の情報
ご利用者様からTGOへのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
第2条（利用者情報の取得方法）
１ TGOは、次の方法にて、利用者情報を取得します。
ご利用者様による提供：氏名、メールアドレス、学校名、学部、学生番号、職員番号、本アプリのアカウントのＩＤ及びパスワード、お問合せ内容、ご利用者様が投稿したコンテンツ（メッセージ、画像、動画、音楽等）、自動取得： クッキーＩＤ等のオンライン上の識別子、端末識別子、端末及び接続環境に関する情報（端末機種名、ＯＳ名・バージョン、通信キャリア、端末の設定、ＩＰアドレス等）、位置情報、ご利用者様の本アプリ上での行動、ご利用者様が投稿したコンテンツ（メッセージ、画像、動画、音楽等）、カメラアクセス、関連するメタデータ等
２ TGOは、前項以外に、本アプリの提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）から利用者情報を取得することがあります。データの取得に際して、取得する目的ならびにデータ項目を明示し、かつ同意書を得た後にデータの収集を行います。ご利用者様はいつでも同意を取り下げることができるものとします。取得するデータ項目に変更がある場合にはその旨を通知するものとします。
第３条（利用者情報の管理・保有期間）
TGOは、取得した利用者情報を、個人情報保護法律等の関係法令に従い、適切に管理します。利用者情報は取得後10年間経過後に削除することとし、同情報をもとに対外発表が行われた場合はその発表からさらに10年間保存の後削除します。
第４条（利用者情報を収集・利用する目的）
TGOは、利用者情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において、取得及び利用します。
本アプリサービスの提供・運営のため
ご利用者様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したご利用者様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするご利用者様の特定をし、ご利用をお断りするため
ご利用者様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
データの分析や可視化により、社会課題を解決するアイデアの実証実験及び将来のまちづくりへの社会実装を実現するため（データを利活用して得られた知見等は、我が国の教育活動並びに人類の福利に貢献するように公開する。なお、研究発表を行う場合は、広島大学の研究倫理に関する規則等に従うものとする。）
上記の利用目的に付随する目的
実証実験及び社会実装を実施するための個人データ利活用に用いるデータ項目については以下の通りです。
学校名、学部、学生/教職員 区分情報、学生番号・職員番号、氏名、メールアドレス、
生年月日（※）、性別（男・女・開示しない）（※）、学年（※）、入学年月日（※）
（※がある項目についてはTGOアプリインストール時には取得しません。将来、別途 利用者の同意を得た上で取得する可能性がある項目となります）
質問紙調査
選択肢・記述アンケート
※実証実験及び社会実装を実施するための個人データ利活用例
(1)学生・教職員並びに学外者の身分を確認するための学内認証システムとの連携
(2)記述アンケートやインタビューによる学生・教職員並びに学外者の行動分析
(3)AIカメラを用いた学生・教職員並びに学外者の人流解析
(4)上述認証システムとビーコンの連携による学生・教職員並びに学外者の行動分析
(5)A/Bテスト実施による学生・教職員並びに学外者の行動分析
(6)購買行動に関連する分析
(7)自治体の行政サービスプラットフォームとの連携
第５条（利用目的の変更）
TGOは、前条記載の利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、利用者情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について本アプリよりご利用者様に通知し、または本アプリより遷移する利用規約確認ページ上に公表するものとします。
第６条（利用者情報の第三者提供）
TGOは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめご利用者様の同意を得ることなく、第三者に利用者情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・予め次の事項を告知あるいは公表し、かつTGOが個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて利用者情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
・TGOが利用目的の達成に必要な範囲内において利用者情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って利用者情報が提供される場合
・利用者情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される利用者情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該利用者情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第７条（利用者情報の開示）
TGOは、本人から利用者情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、利用者情報の開示に際しては、1件あたり300円の手数料を申し受けます。
本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
TGOの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの利用者情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第８条（利用者情報の訂正および削除）
ご利用者様は、TGOが保有する自己の利用者情報が誤った情報である場合には、TGOが定める手続きにより、本アプリに対して利用者情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
TGOは、ご利用者様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該利用者情報の訂正等を行うものとします。
TGOは、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをご利用者様に通知します。
第９条（利用者情報の利用停止等）
TGOは、ご利用者様から、利用者情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該利用者情報の利用停止等を行います。
TGOは、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをご利用者様に通知します。
前項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご利用者様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ご利用者様に通知することなく、変更することができるものとします。
本アプリが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本アプリより遷移するプライバリシーポリシー確認ページに掲載したときから効力を生じるものとします。なお、当該効力を生じた後も、ご利用者様が本アプリを利用することをもって、ご利用者様が変更後の本ポリシーの内容に同意いただけたものとみなします。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：広島県東広島市鏡山１丁目４番5号 広島大学フェニックス国際センター MIRAI CREA（ミライクリエ）２F
組織名：Town ＆ Gown Office（TGO）
メールアドレス：tgo.conso@gmail.com